🤝 Indice de Soutien Social (ISS)
Évaluez la qualité du soutien que vous recevez de votre gestionnaire et de vos collègues
Basé sur les modèles Karasek et COPSOQ • Conforme aux exigences de la Loi 27
Instructions : Pour chacun des 12 énoncés suivants, indiquez votre niveau d'accord en pensant aux 4 dernières semaines.
Répondez spontanément, il n'y a pas de bonnes ou mauvaises réponses. Ce qui compte, c'est votre perception personnelle.
👤 Soutien de votre gestionnaire (vertical)
Ces questions portent sur le soutien que vous recevez de votre supérieur immédiat.
1Mon gestionnaire s'assure que j'ai les ressources nécessaires pour faire mon travail correctement.
2Quand la charge de travail augmente, mon gestionnaire m'aide à reprioriser (choisir ce qu'on arrête ou repousse).
3Les attentes envers mon travail sont claires (qualité attendue, délais, critères de réussite).
4Mon gestionnaire est accessible quand j'ai un problème à résoudre.
5Mon gestionnaire prête attention à ce que je dis.
6Je peux parler d'une difficulté à mon gestionnaire sans craindre d'être blâmé(e).
👥 Soutien de vos collègues (horizontal)
Ces questions portent sur le soutien et le climat au sein de votre équipe de travail.
7Les collègues s'entraident concrètement quand la pression augmente.
8On partage les informations importantes dans l'équipe (on évite le "chacun pour soi").
9Les échanges entre collègues restent respectueux même en cas de désaccord.
10Il y a un vrai esprit d'équipe (on ne laisse pas quelqu'un seul dans le trouble).
11Il y a des remarques hostiles ou des incivilités dans l'équipe.
12Les informations sont parfois retenues volontairement par certains collègues.
📊 Vos résultats
👤 Soutien Vertical (Gestionnaire)
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👥 Soutien Horizontal (Collègues)
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🔍 Interprétation de vos scores
💡 Pistes d'action personnalisées
📞 Besoin d'accompagnement?
Pour un diagnostic approfondi du soutien social dans votre organisation ou une formation sur la prévention des risques psychosociaux (Loi 27), contactez-moi.
Bruno Bégin, M.Éd.
brunobegin@cssconsult.ca | cssconsult.ca
📊 Contribuer au portrait d'équipe
Si vous participez à une démarche d'équipe, vous pouvez contribuer anonymement au portrait collectif. Entrez le code fourni par votre gestionnaire ou formateur.
🔒 Confidentialité : Seuls vos scores sont transmis, sans aucune information d'identification. Votre contribution est totalement anonyme.
⚠️ Avertissement : Ce questionnaire est un outil d'autoévaluation à visée éducative. Il ne constitue pas un diagnostic professionnel. Si vous vivez une situation difficile au travail, n'hésitez pas à consulter un professionnel qualifié ou votre programme d'aide aux employés (PAE).